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E se automatizzare la Customer
Experience non significasse perdere il
controllo, ma guadagnarlo?

Orchestra ogni interazione con l’AI dove serve, e con le persone dove conta davvero.

Smile.CX è la piattaforma di orchestrazione che trasforma l’automazione in azione:

in tempo reale, adattabile e umanamente consapevole.

Soluzioni Enterprise Soluzioni per le PMI

Preparati a ottenere risultati concreti

Dall’assistenza clienti di primo livello alla supervisione strategica, Smile.CX è la soluzione cloud-based per la Customer Experience che aiuta aziende di ogni dimensione a ridurre il carico di lavoro operativo, aumentare l’efficienza e offrire esperienze clienti migliori con il valore aggiunto della supervisione umana dove conta davvero.

Personalizza le tue operations con un’automazione modulare.

Monitora la customer satisfaction e i KPI di rischio, in tempo reale.

Supervisione umana integrata fin dalla progettazione.

Gestisci tutti i tuoi canali in cloud, potenziati dall’AI.

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Pronto quando conta davvero

Riduci i tempi di gestione fino al 50%

Lascia che l’AI gestisca il volume e gli agenti il valore.

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Ogni flusso è trasparente, tracciabile e supervisionato.

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