Partners | Smile.CX

Il tuo partner per integrare intelligenza umana e artificiale

Smile.CX offre ai partner gli strumenti per integrare l’orchestrazione, l’automazione e una logica di collaborazione tra AI e competenze umane nella gestione della Customer Experience, senza dover sostituire o perdere il controllo dei propri sistemi.

Diventa partner

scroll

Potenzia la CX con Smile.CX

Espandi la tua offerta

Aggiungi orchestrazione e automazione ai servizi che già offri. Nessuna costruzione della piattaforma è necessaria.

Supporta più clienti con meno sforzo

Gli agenti multitasking e i flussi consapevoli del contenuto ti permettono di scalare senza ulteriori sistemi o rifacimenti.

Offri modelli di CX avanzati

I segnali di sentimento, la traduzione e la logica di fallback consentono una consegna più precisa e ad alto impatto.

Rimani flessibile

Smile.CX opera nel tuo stack. Definisci i flussi di lavoro, la logica e i canali.

Contattaci

Cosa puoi fare con Smile.CX

Comincia ora

Inizia in un lampo

Avvia casi d'uso con moduli no-code e flussi precostituiti.
Vendi in modo intelligente

Offri l'orchestrazione come servizio o incorporala nel tuo stack CX.
Migliora la gestione operativa

Gestisci la delivery di più clienti con una logica condivisa, visibilità in tempo reale e automazione.

Con chi lavoriamo

Partner Tecnologici

Collegare CRM, CTI, AI o servizi dati a Smile.CX.
Estendi l'orchestrazione o l'analisi all'interno del tuo set di strumenti.
Usa la nostra API per attivare il routing, i riassunti o i trigger.

Partner di consulenza e integrazione

Implementa casi d'uso in pochi giorni con modelli senza codice.
Fornire ai clienti cruscotti, controlli di accesso e tracciabilità.
Incorpora flussi in servizi esistenti o utilizza il marchio bianco.

Partner di BPO e Servizi Gestiti

Percorso dal cliente, SLA o rischio da una piattaforma.
Lascia che l'automazione gestisca e che gli agenti si occupino dei passaggi sensibili.
Monitora la consegna tra team, turni e livelli di servizio con pieno contesto.

Entra a far parte di un ecosistema di partner progettato per scalare

Cosa ottieni

Guide all'integrazione e esempi di architettura
Casi d'uso predefiniti per settore e funzione
Strumenti di supporto e abilitazione al deployment
Dashboard condivisi, accesso amministrativo ai partner e registri
Kit di co-branding e di ingresso nel mercato opzionali

Costruiamo insieme il futuro dell'esperienza del cliente.

Collabora con Smile.CX per accelerare l'innovazione, sbloccare nuovi flussi di entrate e dare potere ai tuoi clienti con un'IA che funziona davvero.